Magic Express

Property class: 3
Hotel with outdoor pool, near Plaza Las Americas

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When you stay at Magic Express, you'll be just a 5-minute drive from Quinta Avenida and Plaza Las Americas. The outdoor pool is a great spot for a morning swim, and guests can get a workout in at the health club. Other features include a terrace and a garden.

Reviews

7.6 out of 10
Good

Popular amenities

  • Pool
  • Parking available
  • Internet access
  • Air conditioning
  • Gym
  • 24/7 front desk

Room options

Available filters for rooms
Showing 3 of 3 rooms

View all photos for Standard Room, 1 King Bed

Room

Standard Room, 1 King Bed

  • 20 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed
  • Free wired internet

View all photos for Superior Room, 1 Queen Bed

Room

Superior Room, 1 Queen Bed

7.0 out of 10
Good
(2 reviews)
  • 20 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed
  • Free wired internet

View all photos for Standard Quadruple Room, 2 Double Beds

Room

Standard Quadruple Room, 2 Double Beds

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • 25 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds
  • Free wired internet

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  • Pool
  • Free breakfast
  • Pet friendly
  • Free WiFi
7.4 out of 10, Good, 171 reviews
The price is P2,802
P3,588 total
includes taxes & fees
Dec 7 - Dec 8
Quinta Nina Playa del Carmen - Adults Only
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About the neighborhood

Map
Carretera Cancun-Chetumal Km. 291, Esquina Calle 54 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710

What's nearby

  • Plaza Las Americas - 14 min walk - 1.2 km
  • Quinta Avenida - 16 min walk - 1.4 km
  • Quinta Alegría Shopping Mall - 16 min walk - 1.4 km
  • Mamitas Beach - 2 min drive - 1.4 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 2 min drive - 1.4 km

Getting around

  • Cancun Intl. Airport (CUN) - 44 min drive
  • Tulum Intl. Airport (TQO) - 95 min drive
  • Cozumel Intl. Airport (CZM) - 12.9 miles/20.8 km

Restaurants

  • ‪Aquelarre Café - ‬9 min walk
  • ‪La Birria - ‬6 min walk
  • ‪El Fogon del May - ‬11 min walk
  • ‪El Rincón Chilango - ‬7 min walk
  • ‪Bait Lajam (Tacos arabes) - ‬8 min walk

About this property

Magic Express

  • When you stay at Magic Express, you'll be just a 5-minute drive from Quinta Avenida and Plaza Las Americas. The outdoor pool is a great spot for a morning swim, and guests can get a workout in at the health club. Other features include a terrace and a garden.

At a glance

Hotel size

    • 97 rooms
    • Arranged over 4 floors

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • This property doesn't offer after-hours check-in
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18
    • Minimum Spring Break check-in age is 18

Children

    • No cribs (infant beds)

Pets

    • No pets or service animals allowed

Internet

    • Free wired internet access in rooms

Parking

    • Limited onsite parking (max 1 space per unit)
    • Onsite carport and garage

Other information

    • Smoke-free property

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Reviews

Magic Express Reviews

7.6

Good

8.2

Cleanliness

6.2

Location

7.6

Staff & service

7.8

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

2/10 Poor

Hotel cerrado

No pudimos entrar al hotel porque estaba cerrado, cómo es posible que desde hoteles.com no cancelen la reserva antes y nos hagan viajar hasta el hotel para salir desde allá a tener que buscar donde hospedarse de última hora, una total falta de respeto
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2/10 Poor

Pésimo servicio y mal trato del personal.

Pésimo servicio. No me dejaron entrar al hotel porque sobre vendieron las habitaciones y cuando llegue ya no había disponibilidad. Muy mal trato por parte del personal del hotel, pedí hablar con el gerente y me dijeron que el ya había salido de trabajar y no lo iban a molestar.
Verified review

2/10 Poor

Nos solicitaron salir del hotel la última noche ya que hubo ataque a las instalaciones en la madrugada con balacera y hasta ahorita no me han devuelto el importe de la noche que nos sacaron. Espero que pronto nos bonifiquen el importe
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2/10 Poor

Hotel Muito bom Para quem vai a trabalho

Hotel muito bem localizado e muito confortável, mais o serviço na recepção na chegada não foi nada agradável, nenhuma água e nem um café são oferecidos na chegada. Muito menos um copo para beber água ( quando solicitado um copo a recepção informou que não teriam e não estariam autorizados a emprestar e nem mesmo ter descartávies para os clientes, para quem chega para umas ferias e descanso não seria o melhor lugar a ser indicado mais se vc vai a trabalho e passe todo o tempo fora do hotel ai sim pode ser uma boa pedida. O serviço de room service não existe. As meninas da limpeza e arrumação dos quartos são as que salvam o atendimento e cordialidade do hotel. O café da manhã: não esta incluso e não é servido a vontade.
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10/10 Exceptional

Hotel muy lindo, cerca del centro de playa del Carmen
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10/10 Exceptional

Todo bien
Verified review

8/10 Very good

Todo bien.
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10/10 Exceptional

Un lugar muy tranquilo, cómodo y seguro, recomendable para descansar
Verified review

10/10 Exceptional

Buen servicio

El hotel super limpio, cómodo, y agradable ...sin duda volvería sin pensarlo
Verified review

10/10 Exceptional

Excelentes instalaciones

Habitación muy cómoda. Cuenta con todo lo necesario para una estancia confortable y de descanso.
Verified review

10/10 Exceptional

Excelente
Verified review

8/10 Very good

Agradable lugar
Verified review

8/10 Very good

Higiene y limpieza

El hotel está bien, tiene aire acondicionado y lo mas necesario para estas a gusto en el día. estuve en el hotel 8 días seguidos, en ninguno de esos días cambiaron las sabanas, ni colchas, ni fundas de mi ropa de cama; es un tema que sí me importa mucho y mas con esto del COVID.
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6/10 Good

El hotel esta lindo pero le falta mucho mantenimiento. No había artículos de aseo personal en el baño. Y lo peor fue que el aire acondicionado no bajaba de 24 grados C y el cuarto olía un poco a humedad.
Verified review

8/10 Very good

En general esta bien el hotel

Buen hotel, las habitaciones son amplias y el personal presta una buena atención, NO incluye desayuno y el que ofrecen en el hotel no te permite escoger lo que tú quieres comer.
Verified review

8/10 Very good

Hotel bueno y limpio

Hotel limpio, buena atención, la alberca muy pequeña, el restaurante solo abre para el desayuno, no hay shampoo ni jabón en barra en el baño. Lo califico como bueno.
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8/10 Very good

el checkin fue muy rapido
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6/10 Good

Hotel sin agua para tomar y olores raros

La. Limpieza es algo cuestionable porque la. Cama y las almohadas olían feo a tipo motel, donde gente fuma y esas cosas. Los olores son raros en la habitación. Llegamos a las 4am no había agua ni de complemento en la habitación ni vendían. Nos tuvimos que aguantar la sed porque no era potable el agua del hotel. Hasta el día siguiente pudimos tomar agua.
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6/10 Good

Pueden mejorar

Muchos detalles que pueden mejorar con supervisión.
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8/10 Very good

Muy bien ubicado, recomendado.

Muy buen ubicado si tienes auto, el estacionamiento es muy cómodo, seguro y amplio. Te han en cuenta esto ya que otros hoteles el Playa del Carmen ofrecen estacionamiento pero es en la calle o son espacios muy limitados. En general la habitaciones cumplen con lo esperado. Una excelente relación precio calidad.
Verified review

8/10 Very good

Agradable
Verified review

6/10 Good

Mucho que mejorar!!!

1era noche: paredes y sabanas manchadas 2a noche: cambio de habitación y solo sábanas manchadas y se atoró el elevador. 3a noche: me regalaron el desayuno de compensación. Desayuno: Pueden mejorar, solo es supervisión y atención de los alimentos.
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10/10 Exceptional

Todo estuvo muy bien
Verified review

8/10 Very good

Tranquilo, buena limpieza

Lugar tranquilo para descansar, buena limpieza, solo que el desayuno es lo mismo siempre, y algunos de recepción son poco amables, pero aún así me volvería a hospedar ahí
Verified review

10/10 Exceptional

El estacionamiento es una gran ventaja. Por otro lado sugiero poner mas camastros o sillas en el area de alberca.