6/10 Good
December 27, 2024
Lugar bien pero muy mala atención.
El hotel esta solo bien, la comida, los cuartos normales y habría estado bien todo si no fuera por el servicio y la limpieza del buffet.
Durante el buffet la comida esta bien pero todo al rededor de la comida lo que se cae no limpian y no se ve agradable. Hay muchos moscos en algunas areas y terminamos con las piernas muy irritadas.
La atención de la gente que trabaja en el hotel es buena solo en la recepción, pedimos cosas a la habitación y teníamos que llamar varias veces porque suben lo que quieren y no lo que pides, me subieron la cuna para mi bebe y literal la persona molesta me la lanzo a medio cuarto, durante el desayuno una mesera muy grosera igual aventando los cafes y cosas teniendo a mi bebe conmigo.
Durante la noche de Navidad a medio día cerraron el buffet y si preguntabas donde estaban sirviendo la comida las 4 personas a las que preguntamos muy mala actitud, groseras y no sabían nada.
Fuimos una semana y nos hemos quedado siempre en la cadera RIU cuando viajamos porque tienen buen servicio y esta vez termine muy decepcionada de eso.
Diana
Diana, 6-night family trip
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