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Hotel Zulum

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel frente a la playa con spa, cerca de Playa de Tulum

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En Hotel Zulum, pasarás un rato ameno en la playa, donde podrás descansar bajo una sombrilla o acostarte en un camastro. Además, estarás a unos cuantos pasos de Playa de Tulum. Diviértete como nunca en su alberca al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje. Uno de sus 2 restaurantes es Zulum, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Destacan sus 2 bares o lounges, su snack bar o deli y su terraza.

Opiniones

6.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 2 restaurantes y 2 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Servicio a la habitación
  • Centro de negocios
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Estacionamiento gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la alberca

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista a la alberca

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, frente al mar

Terraza o patio

Habitación, 1 cama King size, frente al mar

  • Vista a la playa
  • 388 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Terraza o patio

Habitación, vista a la playa

  • Vista a la playa
  • 388 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Wifi gratis y ropa de cama

Habitación, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Room, 2 Double Beds, Garden View

Wifi gratis y ropa de cama

Room, 2 Double Beds, Garden View

  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de 2 Double beds room, jungle view

Wifi gratis y ropa de cama

2 Double beds room, jungle view

  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Terraza o patio

Habitación estándar, 1 cama King size

  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Vista desde la habitación

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

  • 258 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Coco Unlimited
Zona Hotelera
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
9.0 de 10, Magnífico, 1,002 opiniones
$84 por noche
El precio actual es de $104
28 jun - 29 jun
Total con impuestos y cargos
Coco Unlimited
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Tulum - Boca Paila Km 6.5, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo SFER IK - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Escultura Ven a la Luz - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Playa Paraíso - A 9 min en auto - 5.7 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 16 min en auto - 7.5 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 51 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 101 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Ziggys Beach Club - ‬A 13 min a pie
  • ‪Mia Restaurant & Beach Club - ‬A 14 min a pie
  • ‪The Coffee - ‬A 16 min a pie
  • ‪Bula Tulum - ‬A 15 min a pie
  • ‪Taboo Beach Club - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Zulum

  • En Hotel Zulum, pasarás un rato ameno en la playa, donde podrás descansar bajo una sombrilla o acostarte en un camastro. Además, estarás a unos cuantos pasos de Playa de Tulum. Diviértete como nunca en su alberca al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje. Uno de sus 2 restaurantes es Zulum, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Destacan sus 2 bares o lounges, su snack bar o deli y su terraza.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 35 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 02:00
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • No se aceptan niños de 8 años o menos
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos)*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli

Actividades

  • En la playa

De trabajo

  • Centro de negocios

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa

Instalaciones

  • Jardín
  • Terraza
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo

Facilidades de acceso

  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Para tu comodidad

  • Ventilador de techo

Para que duermas bien

  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Todos los días

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Zulum: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 875 por persona (solo ida).

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 750 por mascota, por día.

Políticas

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Zulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Zulum tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hotel Zulum?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Zulum?

Sí, se aceptan gatos y perros. Hay un cargo de MXN 750 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Zulum?

Horario de check-in: 15:00-02:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Zulum y sus alrededores?

Hotel Zulum cuenta con 2 bares y un spa, así como con una piscina al aire libre y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hotel Zulum o en los alrededores?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Zulum?

Hotel Zulum está a tan solo 2 minutos a pie de Playa de Tulum y a 18 minutos a pie de Escultura Ven a la Luz.

Opiniones

Opiniones de Hotel Zulum

6.8

Bueno

7.2

Limpieza

8.6

Ubicación

7.4

Servicio y personal

6.2

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Súper cerca de la playa

Muy padre y súper recomendado
Altagracia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Maravilloso

Desde el momento del check in estuvo buenissima nuestra estancia. El hotel está muy cómodo, la atención es muy buena. La playa tranquila con camastros y servicio de alimentos y bebidas muy accesibles. Me encanta estar en Hotel Zulum
Claudio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El lugar donde se ubica es precioso, el mar esta limpio al igual que la playa, hay muchos lugares a donde se puede ir a comprar, comer o divertirse, aunque el restauurante del mismo hotel esta increible. Todos muy amables
Georgina, se hospedó 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El personal muy amable sobre todo el personal del restaurante pero en el hotel falta mucho el agua ya se necesita darle un cambio a las instalaciones de los baños toallas y sábanas
Elizenda Tellez, se hospedó 5 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

No cuenta con electricidad solo cuenta con un generador constantemente se corta la electricidad y tarda mucho en regresar, el agua potables es salada.
ELIZABETH LUITON, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great place to stay. Food is excellent
Leo, se hospedó 10 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great views and a/c. Good breakfast too
Michael, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

Liked it was close to many restaurants and clubs but the hotel needs an upgrade
Anamaria, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

The only good thing the location. The vents did not work, no regular hot water, staff not really friendly
Jesus, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

The heat with no A/C is unbearable, I highly do not recommend. Way too hot, we had to leave after the first night and booked a cheaper hotel a little further with A/C.
Melissa, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Rooms are of very poor condition, no AC, smell of mold. Hot water faucet was broken and “continental breakfast was a joke”, it was a tiny banana and watermelon (or probably 3rd of it) sliced into tiny peaces. Ocean area was nice though
Alina, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

2/10 Mala

Mosquitos in room, property run down, beach chairs falling apart, pool dirty and not cleaned, staff are great, food is also pretty good. Don’t be so cheap and spend more to stay at a place that is comfortable. There is no ac so you will be sweating all night with 1 fan in a hot room. Would never stay here again, you have been warned.
Amber, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Extrenely worn out, no internet no ac no safe no ourlets
Opinión verificada

2/10 Mala

Water was cold the first two days. No hot shower Extremely poor lighting Bathroom set up very uncomfortable Power outage in different occasions that lasted more than 10 minutes.
Jessie, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

The electric would go on and off all night long with no ac all we had were two fans that barely blew and the water did not work twice. The mold in the bathroom tore up my throat. Horrible!!!!!!
Tawnya, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

This hotel does **NOT** have A/C. While visiting Tulum during hot weather, this stay was not it. The room i stayed in had a cealing fan & a floor fan and that does not help. The other room we had didn't have a cealing fan, and the power kept going out. We didnt last here. We checked in & checked back out the same day. The staff was great thou, they got us atleast one room before actual check in time. The hotel is diff. The rooms are cute its like a jungle, the beds that have an aesthetic are cute ! Just the no A/C is what makes this not a good place to start during hot wather.
Jarleen, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

I wish this review allowed you to post pictures. The swimming literally a swamp, not like they advertise. Launch chairs by beach are falling apart. Water pressure, i can pee stronger than that. Comforter stunk like cheap perfume, moldy, sweaty, not washed. I've written 3 emails never responded. I am sure at one point in time it was everything they advertise, however, now its falling apart, they don't care once they have your money, its over. You're stuck. I believe this should allow pictures to be posted. NO ONE WOULD RESERVE A ROOM if they saw the reality. You plan a vacation, you save, you choose a nice place and when you arrive its like seeing a person that uses filters for they're pictures and when you see them in person you're like , wait a second, wth happened here!!!!! I am just letting you know, of course the decision is yours, but you will remember me. When you arrive and when you try to reach them by email. You've been warned.
louis, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo súper bien! Desde que llegamos en recepción fueron muy amables nos dieron un Up grade a una habitación mejor ubicada, nosotros viajamos con mascotas y para mi es muy importante te que el hotel sea 100% pet friendly y este hotel cumple con ese requisito ✅. Además el restaurante súper rico todo con muy buenas porciones y no es muy caro . Me parece una de mis mejores opciones para vacacionar en Tulum. Seguro volveremos pronto
dulce maria, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Sé va la Luz ve repente
Maria Antonieta, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Esta bien ubicada y tiene buen mantenimiento. El personal es amable y atento. Buena experiencia.
Serafin, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Desde que llegamos les comentamos que uno de los WC públicos tenía fuga y nunca lo arreglaron, también hubo fuga de agua en nuestra habitación, cada día se hicieron reportes y nunca llegó personal a solucionarlo. Había focos fundidos en el cuarto y no los repararon. Había mucho ruido por las noches pero eso fue debido a los negocios cerca del hotel, es ajeno a la administración. Puntos buenos a destacar: La playa es muy linda, el hotel tiene poca capacidad, para los que prefieren poca gente es magnífico, la comida es muy rica, a unos pasos hay un Gomart que te saca de cualquier apuro, el precio es bastante razonable si buscas un lugar solo para descansar. Otros puntos a destacar: No tiene aire acondicionado, frigobar ni puerta entre el sanitario y las camas.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Lindo, limpio buen lugar para caminar
Moises, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Un lugar tranquilo para quedarse y cerca de buenos restaurantes
Magnolia, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Ubicación única servicio horrible

El lugar tiene una ubicación excelente , muy ruidoso ya que se encuentra en el centro de las atracciones , la habitación aceptable muy calurosa , la atención del resto es horrible , las meseras son desatentas , es inexplicable ya que los mexicanos son súper serviciales . Precio calidad no corresponde .
María Eugenia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente todo
Jorge, se hospedó 1 noche