1 Hotel Hanalei Bay

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo frente a la playa con spa, cerca de Club de golf Princeville Makai

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de 1 Hotel Hanalei Bay

2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
2 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Exterior
1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar
1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Opiniones

9.2 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Recepción 24h
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Bar
  • Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurantes y 2 bares junto a la alberca
  • Spa de servicio completo
  • 2 albercas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Baño de vapor
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Club de playa en la propiedad
  • Valet parking
  • Chapoteadero
Siéntete como en casa
  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Baño privado
  • Televisión por cable o vía satélite
El precio actual es de $1,112
impuestos y cargos incluidos
$942 por noche
11 ene - 12 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Suite (Napali)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Penthouse (Makana)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas King size

Habitación, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios, vista al océano

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
  • 547 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación, vista al océano

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1200 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
Habitaciones
  • 547 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite (Pu'u Poa)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 1798 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
Habitaciones
  • 547 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación, 1 cama King size, terraza, junto a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
Habitaciones
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, terraza, junto a la piscina

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
Habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación, 2 camas Queen size, terraza, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
  • 547 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
Habitaciones
  • 547 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
Habitaciones
  • 547 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, terraza, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
  • 547 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
Habitaciones
  • 547 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, terraza, vista a la montaña

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
  • 547 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite estudio, frente al océano

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2023
  • 820 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite estudio, terraza, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 820 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

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Información de la zona

Sección del mapa
5520 Ka Haku Road, Princeville, HI, 96722

Qué hay cerca

  • Playa Hideaways - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Puupoa Beach - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Club de golf Princeville Makai - A 3 min en auto - 2.0 km
  • Hanalei Bay - A 14 min en auto - 9.0 km
  • Playa de Anini - A 19 min en auto - 12.0 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Lihue (LIH) a 51 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Wishing Well Shave Ice - ‬A 10 min en auto
  • ‪Happy Talk Bar & Restaurant - ‬A 3 min en auto
  • ‪Tahiti Nui - ‬A 10 min en auto
  • ‪Kalypso Island Bar & Grill - ‬A 10 min en auto
  • ‪JoJo's Shave Ice - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

1 Hotel Hanalei Bay

Si te hospedas en 1 Hotel Hanalei Bay, podrás pasar unos días increíbles en la playa con masajes en la playa, yoga y cocktails junto a la playa. Además, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Hanalei Bay. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Restaurant, con vista al mar, ofrece cocina hawaiana y abre sus puertas para el desayuno. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés, francés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 252 unidades
  • Cuenta con 11 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
  • Edad mínima para hacer el check-in: 21
  • Check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Club infantil*

Mascotas

  • Se aceptan solo perros*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet por wifi con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad (cant. máxima de dispositivos: 15)

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (USD 52.36 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:30
  • 2 bares junto a la alberca
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Club infantil (con cargo)
  • Chapoteadero

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa (con cargo)
  • Yoga en la playa
  • Clases de fitness
  • Golf
  • Kayaks
  • Surf o bodyboard
  • Tiendas
  • Información sobre tours en bicicleta
  • Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Rafting en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • 5 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas balinesas con cargo
  • Resguardo de bicicletas
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Se construyó en 1985
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Cerca de un campo de golf
  • 2 albercas al aire libre
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Acceso a la alberca las 24 horas
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Energía 100% renovable
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Dispensador de agua
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Lockers disponibles
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera de espresso
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Cuna gratis
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad (límite de dispositivos: 15)
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Dispensador de productos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Solo hay excusados ahorradores

Servicios especiales

Spa

Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Restaurant: restaurante gourmet con vista al mar que ofrece cocina hawaiana y sirve solo desayunos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
BAR: bar junto a la piscina. Abre todos los días.
Coffee Shop: bar en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 69.60 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Otros servicios incluidos
    • Acceso a la playa
    • Sillones reclinables de playa
    • Toallas de playa
    • Resguardo para bicicletas
    • Uso del centro de negocios/computadoras
    • Servicio de concierge
    • Uso de la sala de fitness
    • Uso del gimnasio
    • Servicio de limpieza
    • Botella de agua en la habitación
    • Cafetera en la habitación
    • Caja de seguridad de la habitación
    • Uso de la piscina

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de USD 65 para los adultos y de USD 26 para los niños

Niños y camas adicionales

  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 100 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta USD 52.36 por noche, con entrada y salida libre.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • La piscina está abierta las 24 horas.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad usa energía solar, además de productos de limpieza ecológicos.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
N.º de identificación fiscal estatal: GE-163-548-3648-01
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece 1 Hotel Hanalei Bay la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, 1 Hotel Hanalei Bay tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en 1 Hotel Hanalei Bay?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes cuentan con acceso a la piscina las 24 horas.
¿Se aceptan mascotas en 1 Hotel Hanalei Bay?
Sí, se aceptan perros. Hay un cargo de USD 100 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en 1 Hotel Hanalei Bay?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en 1 Hotel Hanalei Bay y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, surf y yoga en la playa. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. 1 Hotel Hanalei Bay también cuenta con 2 bares junto a la piscina y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay restaurantes en 1 Hotel Hanalei Bay o en los alrededores?
Sí, Restaurant, que ofrece cocina hawaiana, vista al mar y mesas junto a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra 1 Hotel Hanalei Bay?
1 Hotel Hanalei Bay está a tan solo 3 minutos a pie de Playa Hideaways y a 6 minutos a pie de Puupoa Beach.

Opiniones de 1 Hotel Hanalei Bay

Opiniones

9.2

Magnífico

9.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Heaven Is A Place On Earth
Unreal. Simply surreal. The staff, location, views and vibe are beyond all expectations. I cannot thank 1 Hotel enough for making a solo birthday trip into the best vacation of my entire life.
Joseph, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Unreal place
Place is unreal
Christopher, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

AMAZING STAY! Great views, service.
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Solomon, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

View
Beautiful property. Unreal view
Jeff, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Sweta, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Corinne, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Unbelievable location. Has to be seen to be believed.
Miguel, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Elizabeth, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We loved the feel of the Hotel It felt luxurious and tropical. Just what we wanted
Janai, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

One Hotel Fabulous
We spent two nights - wedding night and casual day following despite having a home in Princeville. We had not stayed at the hotel since its renovation (old St. Regis) and it was absolutely stunning. It's very expensive but the quality makes it worth every penny. They gave us an astounding room looking over Bali Hai at sunset and we could have stayed for weeks with that view. Kudos to staff, the kitchen, and housekeeping. Could not have been nicer.
James, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Beautiful Hotel and Views
This facility is absolutely stunning with one of the best views on the island. The staff was amazing, friendly and accommodating (except for the concierge). My only complaint was I really missed having a bathroom. These rooms do not come with a bathroom. Our shower was completely open, with no shade or screen for any privacy. Although, that may not be a big deal to the majority of honeymooners who are visiting here, this got old for my husband and I in about 5 min. Also, being the sink is in the middle of the room, if you are blow drying your hair the other person cannot watch TV or anything. The only place to hide is the toilet with the pocket door. In my opinion, this room is really pretty but it is not functional. When I requested a screen for the shower the concierge just gave me a “your SOL” look. Also, breakfast is the way to go at 1 Kitchen, dinner… not so much. The kitchen seems to get overwhelmed pretty easily. Our apps came in 30 seconds before our main course, the recipes were not well thought out. That said, the staff again was amazing. I do recommend staying here, just know what you’re getting into.
michelle, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Christina, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Samuel, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Walter Scott, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Yufei, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Taufiq, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The facility is beautiful and the service was top notch. Food great too!
John, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

This is a hotel that benefits from being in one of the most stunning locations in Kauai and the location alone can help you forgive some of the shortcomings. It is advertised as 5 star but I would say it is at best a 4 star hotel with 2 star service. We found it almost strange that basic things like cleaning rooms or emptying bins seemed beyond the staff. Standard rooms are spacious but lack any place for drying clothes which is odd for a beachside resort. When questioned if the hotel had any facilities (eg laundry room - common in all resorts we have stayed in) they seemed almost surprised and said they had hotel dry cleaning available for us to send our swim wear to. The concierge service was never available. Booking anything almost impossible with responses via email or text. Fire alarms were a constant problem due to guests ignoring smoking rules and the hotel unable to manage the situation. Restaurants were over priced for value and given the standard of food available from Hanalei town 10 mins drive away not worth considering.
Azadeh, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

While the property grounds and the views are amazing, the hotel staff is in need of either more help or more training. We enjoyed our stay and would come back however it does not have a 5 star resort feel. Valet staff and the host for the bar were the most welcoming staff we interacted with.
Gaby, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful
Mia, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Liza, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Really restful stay. Its been recently refurbished - so all the facilities are sparkling new! Also reflects the chill atmosphere of the island. Wish the parking/valet costs were not mandatory - would make things feel a bit more cost efficient. Will stay again and probably also try their other locations.
Swetha, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We had a great stay. 1 Kitchen restaurant and staff were great. Spa (Masseuse Machiko) and Concierge (Paul), were great. Weline restaurant needs better service....it took too long to get our food here. They need to stalk their bike fleet with kids bikes. Overall, we had a great stay.
Malavika, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Orbitz