Avenida Frei Orestes Girard, 2169, Campos do Jordão, SP, 12460000
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Getting around
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São Paulo/Guarulhos Intl. Airport - 167 min drive
São Paulo (CGH-Congonhas) - 92 miles/148 km
Campinas (VCP-Viracopos - Campinas Intl.) - 100.9 miles/162.3 km
Emílio Ribas (Abernéssia) Station - 11 min walk
Campos do Jordao Emilio Ribas Station - 29 min walk
Santo Antonio do Pinhal Eugene Lefevre Station - 35 min drive
Restaurants
DonaBella Casa de Delícias - 2 min walk
La Bella Itália di Nonna Mimi - 4 min walk
Milili Doces - 8 min walk
Churrascaria Querenca da Serra - 5 min walk
Lanchonete Bar Bom Petisco - 7 min walk
About this property
Pousada Serena
Pousada Serena is a great choice for a stay in Campos do Jordão. Free perks include WiFi, self parking, and continental breakfast daily between 7:30 AM and 9:30 AM.
Languages
Portuguese
At a glance
Hotel size
10 rooms
Arranged over 2 floors
Arriving/Leaving
Check-in start time: noon; Check-in end time: 6:00 PM
Minimum check-in age: 18
Check-out time is noon
Restrictions related to your trip
Check COVID-19 restrictions.
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival
This property doesn't offer after-hours check-in
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
Children
Parents must have child's birth certificate and photo ID*
No cribs (infant beds)
Pets
Pets not allowed
Service animals welcome
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
Parking
Free onsite self parking
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Food and drink
Free continental breakfast each morning 7:30 AM–9:30 AM
Room service
What to do
Pool table
Services
24-hour front desk
Facilities
Built in 2004
Fireplace in lobby
Television in common areas
Room amenities
Be entertained
Television
Home comfort
Heating
Sleep well
Bed sheets provided
Freshen up
Private bathroom
Shower only
Towels
Stay connected
Free WiFi
More
Daily housekeeping
Fees & policies
Children & extra beds
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Policies
This property does not have elevators.
This property accepts credit cards.
Also known as
Pousada Serena Campos do Jordão
Serena Campos do Jordão
Pousada Serena Campos do Jordao
Serena Campos do Jordao
Serena Brazil Campos Do Jordao
Pousada Serena Pousada (Brazil)
Pousada Serena Campos do Jordão
Pousada Serena Pousada (Brazil) Campos do Jordão
Frequently asked questions
Are pets allowed at Pousada Serena?
Sorry, pets aren't allowed, but service animals are welcome.
Is parking offered on site at Pousada Serena?
Yes, there's free self parking.
What are the check-in and check-out times at Pousada Serena?
Check-in start time: noon; Check-in end time: 6:00 PM. Check-out time is noon.
What's the area around Pousada Serena like?
Pousada Serena is a short 11-minute walk from Araucaria Chocolate Factory and 17 minutes' walk from Saint John Monastery.
Pousada Serena Reviews
Reviews
8.6
Excellent
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
9.2/10
Cleanliness
8.8/10
Staff & service
9.4/10
Amenities
8.6/10
Property conditions & facilities
8.0/10
Eco-friendliness
Reviews
10/10 Exceptional
July 21, 2024
Paulo
Paulo, 2-night family trip
Verified Hotels.com guest review
10/10 Exceptional
May 24, 2024
Jose
Jose, 1-night trip
Verified Hotels.com guest review
8/10 Very Good
January 29, 2024
Erenilson
Erenilson, 2-night trip
Verified Hotels.com guest review
2/10 Poor
January 3, 2024
APARECIDA
APARECIDA, 1-night trip
Verified Hotels.com guest review
8/10 Very Good
December 30, 2023
Muito boa a experiência
Giovane De
Giovane De, 1-night trip
Verified Hotels.com guest review
10/10 Exceptional
November 25, 2023
Paulo
Paulo, 2-night trip
Verified Expedia guest review
10/10 Exceptional
November 5, 2023
Pousada bem localizada, ótimo estacionamento e recepção. Quarto amplo, arejado, limpo e confortável. Bom café da manhã. Ótimo custo benefício. Gostei da pousada.
Valdir
Valdir, 2-night trip
Verified Hotels.com guest review
10/10 Exceptional
November 4, 2023
Muito boa.
Muito boa.
Filipe
Filipe, 1-night trip
Verified Hotels.com guest review
2/10 Poor
October 10, 2023
Propriedade com possiblidade de doença (dengue)
Condições péssimas, me colocaram em um quarto sem ventilação, sem ventilador e sem ar condicionado,somente 1 janela virada para um rio. Quarto com muitos mosquitos e nele peguei dengue e estou sofrendo até agora, não aproveitei a viagem.
Maria
Maria, 1-night family trip
Verified Hotels.com guest review
8/10 Very Good
August 28, 2023
Boa opção de hospedagem em Campos do Jordão
Pousada boa, bem localizada, com quartos que atendem bem.
Quarto pequeno, mas com tudo necessário para uma boa hospedagem, cama confortável e chuveiro quente com boa quantidade de água.
Café da manhã muito bom!!
Boa variedade, e tudo muito saboroso!
Daniel
Daniel, 2-night trip
Verified Hotels.com guest review
10/10 Exceptional
August 28, 2023
Excelente café da manhã. E relação custo benefício tbm. Muito bem localizado
Bruna
Bruna, 1-night trip with friends
Verified Hotels.com guest review
8/10 Very Good
August 1, 2023
Gostei muito do atendimento de todos. A Pousada é simples mas ao msm tempo aconchegante. Café da manhã com boa variedade. Tudo quentinho e gostoso.
Limpeza ok, só os tapetes do quarto não achei mto limpo. No geral gostei da estadia.
Marcia
Marcia, 2-night trip
Verified Hotels.com guest review
8/10 Very Good
July 5, 2023
Local aconchegante, recepção maravilhosa, acomodação otima e um delicioso café da manhã. Facil acesso.
Voltarei.
Mais Márcia de
Mais Márcia de, 1-night trip
Verified Expedia guest review
6/10 Good
June 6, 2023
Uma vez para nunca mais voltar! 1a. e última vez!
Atendimento péssimo! Fui recebida por um rapaz de ascendência japonesa que falou comigo de forma ríspida e monossilábica. Foi muito desagradável, ele não me falava sobre o hotel, ele apenas dava ordens. O café da manhã era por agendamento e a pousada não estava cheia. Cheguei no sábado às 17horas e esse rapaz me disse que deveríamos deixar a pousada no domingo no máximo às 12horas pois a pousada iria fechar! Isso mesmo, "fechar"! Em um tom mandatório e ríspido! Como estava em uma viagem de casal não quis estragar meu final de semana, mas nunca mais voltarei. As pessoas da arrumação e do café foram ótimas, mas o atendente é de desanimar. Foi a primeira e última vez!
Patricia
Patricia, 1-night trip
Verified Hotels.com guest review
10/10 Exceptional
May 28, 2023
Julia
Julia, 1-night trip
Verified Expedia guest review
8/10 Very Good
May 22, 2023
Gostei
Adrina
Adrina, 1-night trip
Verified Expedia guest review
10/10 Exceptional
May 21, 2023
Ótima localização, fomos super bem recebidos. O quarto é ótimo, a estrutura muito boa. Cama limpa, quarto limpo, banheiro limpo. O chuveiro funcionou e aqueceu normalmente mesmo com o frio de -5 que fazia. O café da manhã é ótimo.
RAFAEL
RAFAEL, 1-night trip with friends
Verified Expedia guest review
10/10 Exceptional
May 1, 2023
Vildomar
Vildomar, 2-night trip
Verified Hotels.com guest review
8/10 Very Good
April 24, 2023
Patricia
Patricia, 2-night trip
Verified Hotels.com guest review
10/10 Exceptional
April 10, 2023
Otima pousada, pessoal muito educado...
Raphael
Verified Expedia guest review
6/10 Good
April 9, 2023
Razoável
João
João, 2-night trip
Verified Hotels.com guest review
10/10 Exceptional
April 3, 2023
Tobias
Tobias, 1-night trip
Verified Hotels.com guest review
10/10 Exceptional
February 27, 2023
Sensacional
Foi excepicional desde a entrada até a nossa saída, recepção, café da manhã, limpeza do quarto, cordialidade dos donos.
Claudinei
Claudinei, 3-night trip
Verified Hotels.com guest review
4/10 Fair
January 17, 2023
Rede de internet não funcionava no quarto. Pousada indicada para uma passagem rápida pela cidade quando não há tantas opções de estadias disponível pela cidade. O atendimento pelos funcionários são bons, porem pelo dono deve melhora mais a recepção com seus clientes.