2/10 Poor
November 23, 2024
Très médiocre
la réception était fermée à cause de travaux. Il y avait un portail postérieur qui amène vers les ascenseurs avec le hall plein de travaux de poussière. Il s’agit de revêtement du sol en cours de réfection bruit couloir, encombré par des matériaux. On s’est demandé si on est pas dans un chantier l’ascenseur est tombé en panne deux jours après notre arrivée et il a fallu prendre l’escalier ou on risque de croiser un grand chien noir avec une ou deux personnes avec dans tant qu’on est pas le rôle de ce chien et de ces personnes à 20h la chambre, elle est sale, les murs sont fissurés avec des traces de peinture de couleur différentes. À noter que la chambre elle est très très très très très petite. Je pense que c’est la plus mauvaise chambre de l’hôtel qu’on a eu pourtant on a réservé sur l’hôtel.com depuis longtemps je suis très déçu de ce service , qui ne fait pas partie des habitudes d’Hotel.com. J’avoue que la qualité de vente et de suivi clientèle se dégrade sur le site d’hotel.com.
Mohamed
Mohamed, 4-night business trip
Verified Hotels.com guest review
