4/10 Fair
Apr 22, 2025
Gestão sem conhecer o seu cliente.
Pousada tem potencial de ser muito bom, mas falta entender a necessidade do cliente. O quarto onde hospedamos não tem guarda roupa ou um mínimo uma arará para pendurar uma roupa. O vizinho da pousadas é uma padaria. onde inicia seus trabalho de madrugada, fazendo barulhos, perturbando os hospedes e ao pedir para trocar de quarto, não houve empatia da gestão, pelo o contrario, o gerente não quis falar com agente. Por ultimo a recusa de troca toalhas todos os dias, para falar verdade em cinco diárias trocaram apenas uma vez. O quarto não tem ventilação, muito menos o banheiro, não possibilitando que as tolhas sequem.
Bart
Bart, 5-night trip