* Atendente da recepção muito displicente e muito pouco colaborativo sempre com respostas ásperas.
* Estrutura do quarto, quarto sem privacidade nenhuma, tem uma porta simples sem isolamento acústico que liga dois quartos distintos, tudo que se fala no outro quarto se escuta no quarto que estava, ainda mais quando há crianças hospedas ou seja descanso zero, era o tempo todo com gritos de criança brincando e pessoas falando o tempo todo, sem condições de relaxar após o almoço ou qualquer outro horário, a tv só tem disponibilidade de 02 canais sem contar que a tv é minúscula deve ter umas 20 polegadas, zero entretenimento, roupas de cama e banho bem usadas já deveriam ter sido substituídas a muito tempo, travesseiros velhos é desconfortáveis, sem contar que não realizam a troca de toalhas de banho todos os dias, somente a cada 2 dias, como não tem onde pendurá-las para secar tem que usar as toalhas molhadas um absurdo.
* Elevadores precários, estava no elevador que dá acesso ao estacionamento o mesmo despencou comigo dentro do G1 para G2, e fiquei preso e só consegui sair porque consegui abrir a porta na força por o lado de dentro, não fui atendido pela recepção no interfone do elevador e toquei a campainha insistentemente para alguém me ajudasse, pois sofro de transtorno de ansiedade e síndrome do pânico e fiquei muito mal, foi o fator determinante para ir embora o quanto antes, só não fui embora na mesma hora porque já era tarde e não iria conseguir outro hotel para ficar.