Galini Palace Resort fortjener ikke 5 stjerner, i beste fall 4 stjerner. Nytt hotell, så rommene var ganske bra. Veldig betong aktig, og upersonlig atmosfære. Underholdning var omtrent helt fraværende, bortsett fra en person som dro på en høytaler, og sa noen ord i en mikrofon, for så å forsvinne, mens masete og dårlig musikk ble stående på alt for høyt. Rett og slett plagsomt.
Hotellet bestemte seg også for å endre på åpningstidene i restaurantene, så de stengte en halv time tidligere enn annonsert. Ala carte restauranten var ikke åpen i det hele tatt. Mat og drikke var ikke elendig, men lite å glede seg over på denne fronten. Har vært på hoteller med 3 stjerner hvor maten har vært mye bedre. All tilgjengelig mat i snackbaren var kald, og lite appetittlig.
Under oppholdet brøt det ut magevirus på hotellet, om det skyldes mat eller smitte vites ikke, men mange ble syke, og hotellet gjorde lite for å begrense spredning. La personlig merke til brukte glass som kom i kontakt med tappekraner. Servering ble ikke beskyttet, og smitte kunne vandre fritt. Svært kritikkverdig.
Dette er et hotell hvor alt koster ekstra, og ikke en gang Strand håndkler får du låne uten å betale. I tillegg var det ikke lås på et eneste felles toalett.
Vil ikke anbefale dette hotellet til noen, dersom dere ønsker en koselig og smaksrik opplevelse, det finnes mye bedre alternativer på Kreta, og til billigere pris.