2/10 Poor
November 14, 2024
Horrible stay, worse owner
My stay was horrible. I arrived and was given a room worse than the one I had booked. The owner was unpleasant. I tried to speak with him politely about the issue, but he couldn't provide any explanation. He told me I had paid for the worst room and mentioned the price… but my reservation was €50 more than the bill he said he had. There was dust under the bed, no privacy because the wooden door meant to block light from the window was broken, and there were no curtains. The shower was yellowish. I have no complaints about the women working for him. Finding the apartment was difficult, and the entry instructions were confusing.
Mi estancia fue horrible, llegué y me dieron una habitación peor de la que había reservado. El dueño un desagradable, intenté hablar con él de manera correcta por dicho problema y no fue capaz de darme una explicación, me dijo que había pagado por la peor y me dijo el precio… mi reserva era de 50€ superior que la factura q me dijo q tenía el. Debajo de la cama había polvo, no había intimidad ya que la puerta de madera para que no entrase luz por la ventana estaba rota además de que no había cortinas. La ducha estaba amarillenta. No tengo queja de las chicas que trabajan para el. Encontrar el apartamento es complicado y las instrucciones de entrada son confusas.
Erika
Erika, 3-night trip
Verified Hotels.com guest review
