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Hotel Desiree

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente a la playa con piscina al aire libre, cerca de Parque nacional del Archipiélago Toscano

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Desiree

Exterior
Exterior
Playa privada, playa de arena blanca y camas de playa (con cargo)
Exterior
Playa privada, playa de arena blanca y camas de playa (con cargo)

Opiniones

8.0 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
    Habitaciones comunicadas disponibles
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
    Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Bar
    Bar
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Alberca
    Alberca
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 2 restaurantes y 3 bares o lounges
  • Alberca al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • Traslado por la zona gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sombrillas de playa
  • Camas de playa
Para familias
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite de lujo

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
  • 285 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación triple

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
  • 248 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al mar

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 290 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Confort con 1 cama doble o 2 individuales, vista a la colina

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Confort con 1 cama doble o 2 individuales, vista a la colina

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 172 pies cuadrados
  • Vista al cerro
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vista al mar

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 172 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación cuádruple

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
2 habitaciones
Sábanas de algodón egipcio
  • 291 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

Propiedades similares

Playa en los alrededores

Hotel Baia Imperiale

Desayuno incluido
Acepta mascotas
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
8.4 de 10, Muy bueno, (40)
Hotel Baia Imperiale
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Loc. Spartaia, Procchio, Marciana, LI, 57030

Qué hay cerca

  • Playa Procchio - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Playa Marina di Campo - A 14 min en auto - 6.5 km
  • Playa de Biodola - A 17 min en auto - 7.6 km
  • Playa Cavoli - A 27 min en auto - 12.0 km
  • Playa de Sansone - A 29 min en auto - 14.0 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Galileo Galilei (PSA) a 102,3 km
  • Traslados por la zona gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Il Biodolone - ‬A 10 min en auto
  • ‪Ristorante La Capannina - ‬A 13 min a pie
  • ‪L'Angolo del Gusto - ‬A 5 min en auto
  • ‪Ristorante da Teresina - ‬A 6 min en auto
  • ‪Tinello - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Desiree

Hotel Desiree cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa, sombrillas y sillones reclinables de playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como windsurf. La piscina al aire libre es ideal para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de masajes suecos. Don Carlos, uno de los 2 restaurantes, ofrece cocina italiana y abre sus puertas para la cena. También hay 3 bares, una terraza en la azotea y un club infantil gratuito.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 76 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-00:00
  • Check-in/out exprés disponible
  • Check-out: 11:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 1)*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
  • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado gratuito en los alrededores

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Asadores
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Traslado por la zona gratis
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis
  • Menú infantil

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de tenis
  • Clases de fitness
  • Clases de pilates
  • Ciclismo de montaña
  • Exploración de cuevas
  • Paseos en bote de motor
  • Windsurf
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores
  • Avistamiento de ballenas en los alrededores

De trabajo

  • Área con computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas de playa (con cargo)
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Se construyó en 1957
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • Alberca al aire libre
  • Servicios de spa
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Acceso a la alberca las 24 horas
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Asiento de excusado elevado
  • Lavabo bajo
  • Baño con alarma para emergencias

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 24 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación
  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Bidet
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis (100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad)
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Periquera

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Servicios especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes deportivos y masajes suecos.

Restaurantes

Don Carlos: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve cenas. Dispone de menú para niños.
Terrazza Boheme: restaurante sobre la playa que ofrece mariscos y sirve solo almuerzos. Dispone de menú para niños.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de EUR 150, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Hay cunas disponibles con un cargo de EUR 30.00 por noche.
  • Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte con foto emitidos por su correspondiente gobierno.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 20 por mascota, por noche.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • La piscina está abierta las 24 horas.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Desiree la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Desiree tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Desiree?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes cuentan con acceso a la piscina las 24 horas.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Desiree?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1). Hay un cargo de EUR 20 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Desiree?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de EUR 150, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Desiree y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como ciclismo de montaña, windsurf y paseos en botes a motor. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y exploración de cuevas. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con 3 bares y una playa privada. Hotel Desiree también cuenta con un gimnasio, servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Desiree o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa y cocina italiana.
¿Hotel Desiree cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Desiree?
Hotel Desiree se encuentra a orillas del agua, a tan solo 10 minutos a pie de Parque nacional del Archipiélago Toscano y a 7 minutos a pie de Playa Procchio.

Opiniones de Hotel Desiree

Opiniones

8.0

Muy bueno

8.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Muy cómodo estar en la playa con todos los servicios, baño muy chico, muy buen restaurante!
Francisco, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Raffaello, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Not worth the money
We simply did not sleep, it was a hot few nights and the air con was broken. We told someone about it after the first night, they said someone would look into it. Clearly they didn’t touch it as it was the same on the second night. Also I wouldn’t rate this hotel as 4 stars, it’s very dated and missing a lot of usual amenities
Simon, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

This hotel was very uniquely located and features an amazing sandy beach. People and service was great throughout the stay and i highly recommend it for families. Special thanks to Andreas, Simon and David for their personal attention and service. We shall return this hotel in the future.
Lenishan, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Thomas, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Andreas, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Tutto perfetto, piccola segnalazione la strada di accesso all'hotel non è proprio comoda per via della sua larghezza e di alcuni dissuasori di velocità a terra che sono veramente alti e un po pericolosi soprattutto in discesa.
Angelo Paolo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Francesca, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Speciale la posizione, sulla spiaggia, e la gentilezza del personale. Negativa la miopia della direzione che, a fronte di un prezzo molto elevato, non provvede alla manutenzione delle camere ( macchie di umido sulle pareti) e soprattutto, fa pagare anche gli extra che di solito sono compresi nel prezzo (il telo da spiaggia, l' acqua nel frigobar, il succo di pompelmo della colazione a buffet...).mancano gli accappatoi nei bagni, una sdraio sul terrazzino e le ciabatte di cortesia.A questo punto, il rapporto qualita'/prezzo non funziona.
Elena, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Stefan, se hospedó 9 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Hotel mit super Strand. Frühstücksservice schlecht
Super Lage direkt am Meer mit privaten Badestrand in schöner Bucht. Einziges Ärgernis sind die lange Wartezeite (bis zu einer Stunde) für die Kaffee und Teebestellungen. Auch die kalten Rühreier und nicht funktionstüchtiger Toaster sollten bei einem 4 Sterne Hotel in dieser Preisklasse nicht vorkommen.
WALTER, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Settembre all'isola d'Elba
Ottima struttura con necessità di manutenzioni straordinarie. La location è bellissima e comoda per una vacanza di relax . La nota negativa è il ristorante: cibo scadente , servito freddo e cucinato con poca cura. Un vero peccato.
Puccinelli, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Bellissima e comoda la spiaggia privata nel golfo di spartaia , camera vecchia
SARDI, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

La posizione dell’hotel e’ ottima, fronte spiaggia, ma e’ l’unico punto, per quanto attiene alla mia esperienza, sul quale esprimo un giudizio positivo. Ho trovato una struttura che deve avere avuto un passato glorioso, ma che si presenta oggi molto poco curata, come se fosse poco amata: L’esterno non appare pulitissimo, vetrate sporche, pavimento in cotto annerito, balaustre polverose, ma e’ nella stanza, una family nell’edificio accanto alla reception, che ho potuto constatare una trascuratezza ed una scarsa puluzia che mal si conciliano con le 4 stelle attribuite a questo hotel. Tappezzeria con tracce di umidita’, tende macchiate, cappello delle abat- jours macchiato, polvere sulle porte, sulla testata del letto, sul comodino, sottolavello del bagno evidentemente non pulito, box doccia con bordi anneriti, lavandino intasato, doccia idem, infissi sporchi. Ho fatto subito sapere alla reception le condizioni della camera, ma credo di non essere stata presa sul serio, dal monento che si e’ provveduto a fornirmi qualche asciugamano in piu’ e un paio di dosi di bagnoschiuma. Nota pessima per la Colazione, buffet imbarazzante, scarsa scelta, servizio discutibile. Ho fatto foto e video per poterli mostrare al checkout. Dopo aver saldato il conto( del mio soggiorno di tre giorni( la camera costava 586 euro al giorno) ho mostrato tutti alla direzione e, con mia grande sorpresa unita a disappunto, mi son sentita dire:’ piu’ che chiederle scusa non possiamo fare..
Se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Vacanza all'Elba
L'hotel è piacevolmente inserito nel paesaggio sul mare e con molto spazio verde. Purtroppo la nostra camera era al piano terra e vicino alla centrale termica di cui abbiamo sentito ininterrottamente il rumore. Contrariamente alla descrizione non era affatto insonorizzata quindi siamo stati alla mercé dell'educazione degli ospiti vicini. La camera era spaziosa invece il bagno era piccolo e scomodissimo. L'organizzazione in generale lasciava a desiderare, in particolare in sala dove tutto era lasciato alla buona volontà dei camerieri, la maggior parte stagisti con poca esperienza. Non c'è un menu a la carte e il prezzo forfettario per la cena è alto rispetto al cibo. La pulizia è buona. Speriamo che la recensione venga letta non solo dagli ospiti ma anche da chi di dovere, cioè il direttore, scorbutico con i dipendenti e che non si degna neanche di salutare gli ospiti ( la prima volta che ci capita).
GABRIELE, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

ottima la location e la spiaggia riservata agli ospiti dell'hotel
Se hospedó 10 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The hotel is in a great location and has all the facilities for a restful holiday.
Steve, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great location, Bella Vista mare! Comfort Good! I will be back!
Pavel, se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The beach here is amazing and only open to hotel guests. Sadly the beachside cafe and bar were closed when we visited because of it being “off season.” The restaurant onsite was reasonably priced and breakfast had a good selection.
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

8/10 Muy bueno

ベランダからの眺めは最高でした
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nous avons fait le tour de l’île et c’est une des plus belles plages d’Elba. La marche sur les récifs en vaut la peine. L’eau est calme, cristalline et la plage descend graduellement et idéale pour les enfants. La terrasse déjeuner offre une vue à couper le souffle. L’hôtel est directement sur la plage.
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Mirek, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ottima esperienza
Posizione stupenda, servizio curato, colazione ricca e varia, cortesia, spiaggia e mare perfetti. Ottimo. Da ripetere
Roberto, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Beautiful location and natural surroundings but hotel is very dated . Food is incredibly poor standard . Had dinner on one night and were served something that was barely edible . Some great restaurants nearby which offer grest food at reasonable price . Would avoid this hotel .
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Overall a lovely location great beach. The staff tried to be helpful. The food in the restaurant in the evening was perfectly good. The language barrier is a struggle but most of the staff persisted. The girl with the long blonde hair who once or twice worked in the Juicy bar was very rude. Seriously bad teenager attitude. We were surprised to realise that the coffee at breakfast does not come from a proper expresso machine. It was quite terrible. We were charged €5 for an Americano coffee at the Juicy Bar - most have ever paid in the world!! Not even 5 star hotels on the Cote D’Azur charge this!! Otherwise we roiled the hotel and Island.
Katherine, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com