Uma vez, precisei solicitar a troca das roupas de cama e a limpeza do quarto, o que demonstra certa falta de atenção aos cuidados com a limpeza e a arrumação.
O café da manhã é razoável e apresenta algumas falhas que comprometem a qualidade da experiência. Há pouca variedade de frutas, e o pão não parece ser fresco, além de apresentar qualidade apenas mediana. Também faltam guardanapos nas mesas, uma vez que o estabelecimento disponibiliza apenas papel-toalha no início do bufê, o que não é muito prático nem adequado.
Outro ponto negativo é a margarina, apresentada como manteiga, que fica disponível em um recipiente coletivo, em vez de ser servida em pequenas porções individuais, uma opção mais higiênica e conveniente.
Além disso, a conexão Wi-Fi é lenta, dificultando a navegação e o uso da internet, especialmente para quem precisa trabalhar ou realizar atividades on-line durante a estadia.
De modo geral, o estabelecimento oferece uma experiência razoável, mas precisa melhorar os cuidados com a limpeza dos quartos, a qualidade e a apresentação dos itens do café da manhã e a velocidade da conexão Wi-Fi.