Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun - A 16 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto de Haneda (HND) a 86 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Narita (NRT) a 143 minutos en auto
Estación de tren de Hakone Yumoto a 8 min en auto
Estación de tren de Hakone Ohiradai a 9 min en auto
Estación de tren de Hakone-Itabashi a 9 min en auto
Restaurantes
界箱根御食事処 - A 1 min a pie
はつ花そば 新館 - A 3 min en auto
箱根暁庵箱根店 - A 14 min a pie
ステーキハウス吉池 - A 4 min en auto
福久や 九頭龍餅 - A 5 min en auto
Información de la propiedad
Hoshino Resorts KAI Hakone
Si te hospedas en Hoshino Resorts KAI Hakone, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Lago Ashi. Prepárate para relajarte en el spa con masajes de tejido profundo. Además, recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico.
Idiomas
Inglés y japonés
Datos generales
Tamaño del hotel
32 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 2 años, por adulto registrado, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno de cocina local incluido todos los días de 07:30 a 09:00
Restaurante
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Actividades
Aguas termales
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Personal multilingüe
Instalaciones
Jardín
Biblioteca
Facilidades de acceso
Elevador
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Tetera eléctrica
Pantuflas
Para que te refresques
Baño privado
Tina profunda
Tina y regadera independientes
Bidet
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
Los servicios incluyen masajes de tejido profundo y masajes. Los servicios de baños termales incluyen aguas termales minerales de interior (estilo "onsen" japonés) y yukata (bata japonesa) (en áreas para hombres y mujeres por separado). Hay aguas termales en la propiedad.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que se cobre un impuesto por ingreso en aguas termales que se debe pagar en la propiedad. El impuesto se cobra en las propiedades con aguas termales y puede ser de JPY 150 a JPY 500 por persona, por noche según las reglamentaciones locales. Toma en cuenta que puede haber más excepciones.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de septiembre de 2024 hasta el 31 de julio de 2025 (fechas sujetas a cambio).
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
El Ministerio de Salud, Trabajo y Protección social de Japón requiere que todos los turistas internacionales presenten su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes que se registran para conservarla en sus archivos.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Se pueden aplicar cargos adicionales a los niños por servicios como comidas o ropa de cama adicional.
Preguntas frecuentes
¿Hoshino Resorts KAI Hakone recibe huéspedes en este momento?
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de septiembre de 2024 hasta el 31 de julio de 2025 (fechas sujetas a cambio).
¿Se aceptan mascotas en Hoshino Resorts KAI Hakone?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hoshino Resorts KAI Hakone?
Horario de check-in: 15:00-18:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hoshino Resorts KAI Hakone y sus alrededores?
Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Hoshino Resorts KAI Hakone incluyen aguas termales. Además, Hoshino Resorts KAI Hakone cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Hoshino Resorts KAI Hakone o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Hoshino Resorts KAI Hakone tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hoshino Resorts KAI Hakone?
Hoshino Resorts KAI Hakone se encuentra a orillas del agua, en Yumoto, a tan solo 10 minutos a pie de Tenzan Onsen y a 18 minutos a pie de Cascadas de Tamadare.
Opiniones de Hoshino Resorts KAI Hakone
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
27 de julio de 2024
Hermosas vistas
Ubicado en medio del bosque y cerca de un rio. El hotel es precioso aunque sus areas comunes necesitan un poco de renovación
Patricia
Patricia, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
31 de julio de 2024
Soon Yong
Soon Yong, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de julio de 2024
Yukuang
Yukuang, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de julio de 2024
Amazing service from wait staff at dinner and breakfast with gourmet transitional Japanese food. Onsen view was beautiful.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de julio de 2024
Francesca
Francesca, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de junio de 2024
地理位置靜謐, 餐飲精緻, 房間寬敞舒適, 溫泉美景映襯
MingTing
MingTing, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de abril de 2024
Staff were very kind and respectful. Room was clean and spacious. Room had a gorgeous view of the river and trees. We enjoyed the very authentic traditional Japanese food served at breakfast and dinner. The public onsen is fantastic and the area also includes a sauna and a cold plunge. Be aware that guests with large tattoos are not permitted. Would not recommend the Japanese traditional room for guests over 5’8ft as the doorways are very low. My boyfriend had hit his head numerous times. Otherwise, our stay was great and would recommend Kai Hakone!
Cat
Cat, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de abril de 2024
YOAV
YOAV, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
26 de marzo de 2024
Property cannot service western travelers, lack of language is a big problem , it is not a luxury property with some nice spring pool and clean rooms , food variety and quality poor appeals only Domestic market, transportation is a problem also with limited taxi and hotels does not have shuttle, I ended up paying a $1 for boiled egg for my son which they refused to accommodate 2 days and finally agreed
Koray
Koray, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de marzo de 2024
Gavin
Gavin, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
1 de marzo de 2024
Wai Fan
Wai Fan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de diciembre de 2023
rooms were best we stayed at by far quality beds
Andrew
Andrew, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
10/10 Excepcional
21 de noviembre de 2023
This was an unique experience. The hot spring bath, the Japanese traditional room overlooking the river, the kaiseki dinner. It was such a wonderful and relaxing experience. I wish we stayed 1-2 days longer. Highly recommended beautiful place.
Pierluigi
Pierluigi, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de noviembre de 2023
Excellent service, experience l, and onsen. The food was great, nothing to complain about with the overall experiences.
Alyssa
Alyssa, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de octubre de 2023
Bell’albergo, non si può avere un caffè a colazione , orari rigidi per fare colazione come in ogni albergo in Giappone. Premetto che la cucina giapponese è la mia preferita Ma la colazione dovrebbe essere flessibile dando la possibilità di ordinare un caffellatte e un ovetto fritto, piuttosto che un brodo e tanti piccoli assaggini. Grazie comunque, le terme sono spettacolari e la stanza pure.
Paola
Paola, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de febrero de 2020
A memorable trip.
Excellent services.
Relaxing atmosphere and good experience with Japanese banquet meal.
Wendi W Y
Wendi W Y, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
28 de enero de 2020
住宿環境不錯,餐點普普~
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de enero de 2020
四平八穩。
我一連兩晚入住箱根星野兩間不到酒店!這間不是不好!而是界仙石原更加好~
ka kei keiko
ka kei keiko, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de enero de 2020
LICHING
LICHING, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
26 de diciembre de 2019
Wing Yin
Wing Yin, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de diciembre de 2019
非常赞
完美的住宿,唯一遗憾的是食物并没有达到顶级
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
23 de diciembre de 2019
Unbelievable mistake
Before making reservation, I've sent email to the hotel if they can provide us porter service because there are total 7 adults and 3 child with a lot of luggages due to 11 days of trip. Ms.Kaori replied me yes they can provide me porter service so I made reservation and also reserve taxi for the guide at 20.00 who stay nearby since 17Sep. After reservation, I keep contact with the hotel about this to ensure everything is smooth with Ms.Eri and Mr.Rei.
One the day of arrival 18Dec, guide reconfirm with the hotel again but was informed that no proter service and no taxi until 22.00. What happen!!...The hotel keep confirm me these kinds of service until 2 days before arrival. The hotel inform me that it's call center at Okinawa who confirm me not the hotel. I don't belive that I heard this from the hotel in Japan. Fortunately, the hotel took small truck to help our luggage but no taxi anyway. I have to ask for another hotel where guide stay to pick up guide instead.
I don't know what happen but you should explian better than this.
워낙에 유명한 호시노 리조트라 묻지도 따지지도 않고 갔습니다.
룸컨디션, 직원들의 접객태도, 인테리어의 디테일 모두 훌륭합니다.
하지만 7-80만원 하는 료칸에 딱 대욕탕 두개만 있다는것. 식사가 보여지는것 만큼 훌륭하지 않다는것이 아쉽습니다.
이 값이면 그냥 전통적인 료칸에 갈 것 같아요. 한번 경험하긴 좋지만 두번 가지는 않겠습니다.