O café da manhã deixou a desejar, mesmo itens todos os dias, além de que pouca variedade e itens de qualidade péssima.
O maior problema, no entanto, foi o serviço de limpeza dos quartos. Durante dois dias não consegui ter o quarto limpo. No primeiro dia, saí às 11h e retornei às 15h. Solicitei na recepção que a limpeza fosse realizada nesse intervalo, mas fui informado de que esse horário é destinado prioritariamente aos quartos de hóspedes que fizeram check-out. Como resultado, retornei e o quarto continuava sem limpeza.
No dia seguinte, saí às 10h e voltei às 16h, e novamente o quarto permanecia sem limpeza. A equipe só compareceu por volta das 17h30, justamente no horário em que eu havia reservado para descansar, impossibilitando a realização do serviço. Além de que, a região é bastante barulhenta…
Infelizmente, a experiência foi bastante negativa. A impressão é de que o hotel não está preparado para oferecer um atendimento compatível com o padrão esperado de hotelaria. Faltam organização, planejamento e atenção às necessidades dos hóspedes, comprometendo significativamente a qualidade da estadia.