Hotel Serra Negra

Property class: 3
Hotel with restaurant, near Monte Carmo Shopping

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At Hotel Serra Negra, you'll be just a 5-minute drive from Partage Shopping Betim and Monte Carmo Shopping. Guests can grab a bite to eat at the restaurant and visit the 24-hour fitness center for a workout. Also, Unimed Hospital and Pontifical Catholic University of Minas Gerais are within a short drive.

Reviews

8.0 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Free parking
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Air conditioning
  • Gym

Main amenities (10)

  • Daily housekeeping
  • Restaurant
  • 24-hour fitness center
  • 24-hour front desk
  • Air conditioning
  • Arcade/game room
  • Self-serve laundry
  • Meeting room
  • Concierge services
  • Barbecue grills

Feel at home (6)

  • Refrigerator
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Laundry facilities
  • Elevator
  • Cable TV service
The current price is P3,733
P3,875 total
includes taxes & fees
Oct 25 - Oct 26

Room options

Available filters for rooms
Showing 7 of 7 rooms

View all photos for Standard Room

A hotel room with two beds, a nightstand with a remote control, and an air conditioning unit on the wall.

Standard Room

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 2 Twin Beds

View all photos for Executive Room

A hotel room with a wooden headboard, a white bedspread, a dark blue blanket, a bedside table with a phone, and an air conditioning unit on the wall.

Executive Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

Exclusive Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

View all photos for Standard Double Room

A hotel room with a large bed, a wooden headboard, a nightstand, a desk, and a window with curtains.

Standard Double Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Standard Room

A hotel room with three beds arranged in a row, a wooden door, and a tiled floor.

Standard Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 3 Twin Beds

View all photos for Family Room

A hotel room with a bed, a desk, a chair, and a television on the wall.

Family Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 6
  • 1 Twin Bed, 1 Double Bed and 1 King Bed

View all photos for Family Room

A hotel room with two single beds, a small table with a phone, and a window with curtains.

Family Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

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  • Free breakfast
  • Pet friendly
  • Parking available
  • Free WiFi
8.6 out of 10, Excellent, 500 reviews
The price is P3,370
P3,498 total
includes taxes & fees
Nov 1 - Nov 2
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About the neighborhood

Map
Av. Bandeirantes, 1210, Betim, MG, 32650-370

What's nearby

  • Partage Shopping Betim - 4 min drive - 2.6 km
  • Monte Carmo Shopping - 4 min drive - 1.1 km
  • Paulo Araujo Moreira Gontijo Museum - 6 min drive - 3.7 km
  • Afonso Pena Avenue - 32 min drive - 32.1 km
  • Mineirão Stadium - 37 min drive - 35.0 km

Getting around

  • Belo Horizonte (PLU) - 43 min drive
  • Belo Horizonte (CNF-Tancredo Neves Intl.) - 70 min drive

Restaurants

  • ‪Charrua Lanchonete - ‬15 min walk
  • ‪Sushinara - ‬4 min drive
  • ‪Arriba - ‬4 min drive
  • ‪Edmur Lanches - ‬11 min walk
  • ‪Restaurante - ‬18 min walk

About this property

Hotel Serra Negra

  • At Hotel Serra Negra, you'll be just a 5-minute drive from Partage Shopping Betim and Monte Carmo Shopping. Guests can grab a bite to eat at the restaurant and visit the 24-hour fitness center for a workout. Also, Unimed Hospital and Pontifical Catholic University of Minas Gerais are within a short drive.

At a glance

Hotel size

    • 82 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in time starts at noon
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon
    • Contactless check-out available

Special check-in instructions

    • Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • To make arrangements for check-in please contact the property ahead of time using the information on the booking confirmation
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • Children may not be eligible for complimentary breakfast
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*

Pets

    • Pets not allowed

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms

Parking

    • Free onsite self parking
    • Wheelchair-accessible parking on site

Other information

    • Smoke-free property

Property amenities

Food and drink

  • Free buffet breakfast each morning 6:30 AM–9:30 AM
  • Restaurant
  • Barbecue grills
  • Free daily reception

What to do

  • Pool table
  • Foosball

Working away

  • Meeting room

Services

  • 24-hour front desk
  • Concierge services
  • Laundry facilities

Facilities

  • 24-hour fitness center
  • Arcade/game room

Accessibility

  • Elevator
  • Wheelchair-accessible parking
  • Wheelchair-accessible registration desk
  • Wheelchair-accessible fitness center

Room amenities

Be entertained

  • Flat-screen television
  • Cable TV channels

Home comfort

  • Air conditioning
  • Iron/ironing board (on request)

Sleep well

  • Soundproofed rooms

Freshen up

  • Private bathroom
  • Shower only
  • Free toiletries
  • Hair dryer (on request)
  • Towels

Stay connected

  • Desk
  • Free WiFi
  • Phone

Food and drink

  • Refrigerator

More

  • Daily housekeeping

Fees & policies

Children & extra beds

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Policies

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy.
Only registered guests are allowed in the guestrooms.
Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher on site.
This property accepts credit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club

Also known as

Hotel Serra Negra Hotel
Hotel Serra Negra Betim
Hotel Serra Negra Hotel Betim

Frequently asked questions

Does Hotel Serra Negra offer free cancellation for a full refund?

Yes, Hotel Serra Negra does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Are pets allowed at Hotel Serra Negra?

Sorry, pets aren't allowed.

Is parking offered on site at Hotel Serra Negra?

Yes, there's free self parking.

What are the check-in and check-out times at Hotel Serra Negra?

You can check in starting at noon. Check-out time is noon. Contactless check-out is available.

What is there to do at Hotel Serra Negra and nearby?

Hotel Serra Negra has a 24-hour fitness center and an arcade.

Are there restaurants at or near Hotel Serra Negra?

Yes, there's an onsite restaurant.

What's the area around Hotel Serra Negra like?

Hotel Serra Negra is in Vila Recreio, a short 20-minute walk from Monte Carmo Shopping.

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Reviews

Hotel Serra Negra Reviews

8.0

Very Good

8.0

Cleanliness

7.6

Amenities

8.8

Staff & service

7.4

Property conditions & facilities

Guest review summary

What guests liked

  • Breakfast was plentiful, varied, and very tasty. (7 reviews)
AI Sparkle Icon
From real guest reviews summarized by AI.
Report

Reviews

Verified review

4/10 Fair

A única coisa satisfatória foi o café da manhã e a equipe que o serviu. O quarto era antigo, com aparência suja, camas pouco confortáveis, colchões muito moles, corredores com cheiro e aparência suja. Não havia a opção de juntar duas camas de solteiro no quarto triplo, para fazer uma cama de casal, entao tive que dormir separado de minha esposa.
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8/10 Very good

A equipe de funcionários foi super prestativa.
Verified review

10/10 Exceptional

Muito bom. Experiência agradável. Recomendo!!
Verified review

6/10 Good

A equipe de funcionários é bem prestativa, o café da manhã é bom, há farmácias nos arredores e me deram um upgrade de quarto. Mas o banheiro do meu quarto estava com um vazamento da pia, o que fez com que minha experiência lá não fosse melhor. Acho que eles podem melhorar também a questão da limpeza.
Verified review

4/10 Fair

Hotel com muitos problemas.
Verified review

8/10 Very good

Café da manhã muito bom, quarto limpo. Atendimento na recepção, da Cristina, excepcional. Já dos outros funcionários, deixou a desejar. Pedi uma janta para determinado horário e, uma hora depois, como não chegou, fui verificar e estava há 30 min. meu prato na recepção, porque alegaram que o telefone do quarto não estava funcionando… e nem fizeram questão de levar o prato no quarto. Comi a refeição fria…
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8/10 Very good

Preencher ficha de papel no ato da check in e muito ruim.
Verified review

6/10 Good

simples e honesto
Verified review

8/10 Very good

O café da manhã é bom, porém o atendimento de limpeza do quarto e em aguns momentos, recepção, deixou a desejar.
Verified review

10/10 Exceptional

ACHEI O ESPAÇO DO BOX DO BANHEIRO APERTADO. PARA UMA PESSOA OBESA É DIFICIL PARA TOMAR UM BANHO. PORÉM TODA A EQUIPE DE FUNCIONÁRIOS EDUCADÍSSIMOS E PRESTATIVOS. A LIMPEZA DO LOCAL EXCELENTE. ÓTIMA LOCALIZAÇÃO. CAFÉ DA MANHÃ FARTO E VARIADO E TUDO MUITO GOSTOSO.
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8/10 Very good

Hotel em ótima localização
Verified review

10/10 Exceptional

Sempre são mt gentis em todas as estadias
Verified review

8/10 Very good

Sempre fico nesse hotel. Supre minhas necessidades. Funcionários muito atenciosos . Cafe da manhã bem mineiro. Sugestão: colocar um cestinho de lixo no quarto
Verified review

4/10 Fair

Baixo custo benefício

Atendimento muito bom de todos os funcionários, sem dúvidas. Passei uma semana e o hotel ficou sem internet durante toda a semana, nenhum wifi estava funcionando no quarto que fiquei, 403, para ter o mínimo de conexão só mesmo no hall de entrada. Infelizmente o hotel não estava disponibilizando refeição no local, por estarem em "recesso", comida somente via aplicativo. Piso do quarto ao lado da cama estava solto, bem solto, pedi cama de casal e deixaram as duas de solteiro, infelizmente não recomendo o hotel apesar do atendimento das pessoas ter sido excelente.
Verified review

10/10 Exceptional

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Verified review

6/10 Good

É um hotel modesto com um café da manhã muito bom.

Os funcionários são bastante atenciosos. O café da manhã é bom. Boa relação custo benefício.
Verified review

8/10 Very good

Ótimo custo benefício

Utilizamos o hotel para pernoitar somente. As camas eram confortáveis, com lençóis limpos, sem manchas, o café da manhã muito bom com vários itens, o atendimento no checkin e checkout foi rápido e muito gentil de ambos atendentes. Apenas registro como ponto de melhoria a limpeza dos banheiros, pois encontramos o espelho sujo, os azulejos manchados e rejuntes com lodo.
Verified review

6/10 Good

Se busca preço, está ótimo.

Foi uma experiência interessante. Se o que procura é um preço acessível, diria que o hotel esta ótimo. Se busca por qualidade esse não seria o local. É simples, bom atendimento na recepção, tem estacionamento, tem café da manhã incluso. O local tem um pouco de ruído dependendo da localização do quarto, pois esta próximo da rodovia. Como outros mencionaram o box do chuveiro é bem apertado.
Verified review

10/10 Exceptional

Limpeza excelente. A funcionária da limpeza foi muito atenciosa, paciente e eficiente. Eu e meu marido passamos por um problema de saúde enquanto estávamos no hotel e esta funcionária foi exemplar com os nossos cuidados. No geral, o hotel é confortável, recepção é rápida e eficiente, com funcionários prestativos. E o café da manhã é muito bom!
Verified review

10/10 Exceptional

Muito bom

Boa
Verified review

6/10 Good

Acceptable. A hotel convenient for an overnight stay. Not appropriate for longer stays. Breakfast is poor. No face towells. Bed too short. Check-in innefficient. Lower floor rooms too noisy due to proximity to highway. Aceitável. Hotel admissível para um pernoite. Não recomendaria para períodos mais longos. Café da manhã sofrível. Não tinha toalha de rosto. Cama muito curta. Check-in moroso e ruim. Quartos nos andares baixos muito barulhentos por causa da rodovia próxima.
Verified review

10/10 Exceptional

Perefeito

Foi excelente em todos os aspectos, atendimento, limpeza, acomodação, estacionamento, nota 10.
Verified review

4/10 Fair

Falta cuidado

Alguém precisa limpar a saída de agua do chuveiro está preta, no geral a limpeza é ok, mas precisa melhorar, janelas quebradas ficam abrindo e a cortina estava toda suja também. As portas do quarto tem que bater pra fechar então fica uma baralhureira. Os funcionários foram ótimos e super simpáticos.
Verified review

6/10 Good

O estabelecimento é, aparentenente, muito bom. Mas o atendimento dos recepcionistas é superficial, teatral. Tratan bem o hóspede, mas pir mera necessidade profissional. Estou na cidade acompanhando parente em um hospital público e fui, de certa forma, menosprezado por um funcionário de nome Rusvel. No mais, o frigobar do quarto no qual me hospedaram estava defeituoso. Uma funcionaria foi ao local, com muita demora, e fez um arremedo, mas o frigobar parou de funcionar novamente.
Verified review

10/10 Exceptional